我的手机三星s5g9006v换了4g卡,为什么显示的却是2g网络

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2014-11-24 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商 
2.该型号支持联通4G网络,需要插入联通4G手机卡。
3.更换一张SIM卡试试
4.更新下系统版本尝试。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

一窍不通的小子
2014-11-19 · TA获得超过134个赞
知道答主
回答量:148
采纳率:0%
帮助的人:36.4万
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把你手机寄过来给我,我帮你看看是什么问题
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揭太文79
2014-11-19
知道答主
回答量:6
采纳率:0%
帮助的人:6124
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没有开通4g套餐,或者你那地方没有4g网络。
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