Question

vivo x5max的数据连接网速慢是怎么回事？

Answer 1

您好！

您使用的是什么SIM卡，这款机器支持移动4G/3G/2G,以及联通2G网络，您使用移动4G卡上网会相对快的哦，另外像在一些高大建筑物、地下室、铁皮房、偏远山区、停车场所都会影响手机信号的，还有当地的信号覆盖不佳也会导致手机信号差的，并且SIM卡也有可能会导致信号差的情况。如果您排除了以上的情况还是信号差可以参考以下方式处理：1、建议您还原设置试试，进入手机的设置--更多设置--恢复出厂设置-还原所有设置（不会删除您手机任何数据）
2、您可以更新系统版本优化系统试试：点击设置--更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
3、如果以上方法还是无法解决您的手机信号差问题，根据您对爱机的描述，建议您将手机送到当地售后服务中心检测一下具体原因，会有专业技术人员为您服务。售后服务中心地址在设置--更多设置--售后服务选项中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：
http://www.vivo.com.cn/service/map.html，查询您所在省市的售后地址就可以了。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！