联想a785e锁上了怎么解
2024-12-03 广告
您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
根据您的描述,您做指的手机锁上了,具体是指什么锁上了呢?这里建议您可以在追问当中进一步描述您的情况,以方便我们更好地帮助到您了。
同时,您还可以参考以下几种手机被锁的情况解决方案:
A、手机被SIM卡的PIN码锁住:
对于SIM卡的PIN码锁住的话,由于该类PIN码是由相应的运营商方面提供的,因此建议您可以直接联系您SIM卡所在的运营商进行PIN码的获取,请您了解。
B、若您目前是因为手机安全锁屏密码保护当中的PIN码以及其他密码保护锁上的话,则此时您可以参考以下方案:
建议您先自行回想尝试,如确实无法自行解决,请参考以下建议:
1、如果您的设备已经开启USB调试相关选项,请您使用数据线连接PC电脑同步软件(乐助手、豌豆荚等),将机身重要信息进行备份,若之前没有勾选此选项,机身数据将会在清除数据或系统重装过程中丢失;
2、您的机型支持进入工程模式进行双清操作,此操作将会清除您设备机身存储中的所有数据(联系人、来电信息等),您可以选择自行进行此操作,A785e机型机型双清操作,请您参考:
a、手机完全关机后,同时按住电源键以及音量上键,直至进入Recovery界面松开按键;
b、在此界面下,音量按键可用于移动选项,电源按键则为确认按键,将选项移动分别至wipe data/factory reset以及wipe cache partition进行确定操作。
操作完成后,即可进行重启将光标移动至reboot system now,双清操作完成。如无法自行完成,建议您抽空前往维修站,由工程师协助您处理问题。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。