Question

我的三星手机，老卡机怎么办？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，手机出现卡顿现象，建议您：
1.重新开关机
2.待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
3.如果手机插有外置SD卡，取出后测试
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

Answer 2

将杀毒软件、杀毒卫士等卸载了

Answer 3

看楼主的问题一定是手机怎么点都没用对吧，只有一个办法，那就是打开后盖，然后把电池拿出来一下在装回去，就这样OK。当然也可以去刷机。我记得三星似乎有推送。