vivox5新版本更新了,可是重启完以后就出现英文字母了,怎么办啊
2、若手机有root过,可以到官网下载对应机型的固件包,路径:进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载下载好固件包,具体操作教程:进入官网首页社区--板块--v粉玩机--玩机技巧--搜索官网固件升级操作教程这个帖子里面有详细的步骤介绍。
3、建议不要下载相关第三方杀毒软件,以便避免导致手机出现root,.可以了解一下的。
4、若还是不行。 建议您带手机到售后处理下的。售后服务中心地址及电话可以进入官网首页--服务--网点查询--进行查询。
2014-12-25 · 知道合伙人数码行家
您好!
请问您的手机是否root了呢?您测试一下的哦:可以通过拨号界面输入:*#*#001#*#*查看NV参数,is_root=0,表示没有ROOT,is_root=1,表示已ROOT了。
我们的智能机目前没有开放root权限。主要有两个方面的原因:
①root开放后,可能会导致手机使用异常,死机重启等问题。
②从安全角度考虑,一些非法程序,在您不知情时劫持手机的通信功能、桌面等,会造成用户个人隐私和费上用的损失。且无法支持手机端或者vivo助手进行在线升级。因此不建议操作此功能,否则容易带来严重后果,并且root后导致的硬件问题售后是不予保修的。
如果root了,您可以在官网下载固件升级包解除root的哦,您进入这个网址下载固件升级包的:http://www.vivo.com.cn/service.html ,固件升级操作说明:http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html 您根据教程操作升级就可以了,建议您先备份好再来操作的哦。
如果还不行,您可以去售后服务中心检测处理的。售后服务中心地址\电话在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!