Question

我的手机是魅蓝怎么不能使用数据流量。求解答？

我的手机是魅蓝怎么不能使用数据流量。求解答？

Answer 1

您好，
数据上网如果异常请按照以下步骤排查原因解决：1，确保手机话费充足，上网套餐状态正常。2，运营商网络状态正常，换一个位置上网也可以。3，重启手机。4，重插手机卡，或者更换手机卡测试，剪卡的建议更换专用小卡。5，在手机设置>>网络>>APN>>选择NET接入点试一下。6，重刷固件，清除数据。7，到当地魅族认证店咨询售后。

Answer 2

也许是电话卡欠费了或者是没有开启数据流量，建议看一下手机是否连接了GPS。

不能使用数据流量的原因可能有以下几点：

1，关机更换电话卡重启，在打开数据连接查看是否恢复正常，如果还是不行，就重置手机接入点尝试:设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置。这样就可以了。

2，看看是不是欠费了。信号不好也会造成无法接受使用数据流量的，也可以拨打10086转人工服务，问一下是不是手机卡的GPS上网功能关闭了，如果关闭了让其在开起就可以了。

3，或许也是手机所在地点没有GPS的网络信号，建议站在高一点的地方试一试，也许就能解决不能使用数据流量的焦虑了。友情提示：高处危险，要有在保护的情况下在站在高处。

Answer 3

卧槽，我也是。去找奸商

Answer 4

我的也是，那你解决了没？怎么弄？

Answer 5

如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

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