Question

瑞星杀毒问题

用瑞星以后咋无法开起监控和防御？？？？

Answer 1

无法打开监控和防御，出现这种问题多半是用户在安装升级包的过程中，没有关闭其它与瑞星升级无关的程序，使这些程序干扰了瑞星的升级导致在升级文件发生错误引发的监控无法开启等问题。所以强烈建议用户在安装升级包时关闭所有不必要的程序这样会减少你很多麻烦! 如果你出现这样的问题，最好的解决办法就是：在控制面板--添加/删除程序里找到瑞星杀毒软件，点击“更改/删除”--点击修复，然后一直“下一步”，完成后瑞星监控的绿伞打开就OK了

Answer 2

　　 ‍‍楼主可以修复一下瑞星软件，方法如下：依次点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』－『修复』，按照提示修复完成后，然后重新启动计算机。 注意：修复的时候取消勾选『保留用户配置文件』。

　　如果仍有问题，建议您尝试卸载瑞星软件重新安装并升级至最新版本。
卸载方法：请依次点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』－『修复』－『卸载』，按照提示完成后重新启动计算机。注意：在卸载过程中取消勾选『保留用户配置文件』，勾选『删除瑞星安装目录』。

　　瑞星安装程序下载地址连接：
http://pc.rising.com.cn/
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Answer 3

先尝试修复一下，点开始--程序--瑞星--修复/卸载--选“修复”项，修复后在主程序的“设置”→“详细设置”→“瑞星监控中心”，钩先“启动计算机时，启动瑞星监控中心”。然后重启电脑

Answer 4

中病毒了吧，瑞星无法启动监控！
1 去瑞星论坛找人解决！
2 用其他杀毒软件，可以私聊我，给你推荐一个内存小，不用扫描都可以杀毒的软件！

Answer 5

中毒了。用360安全卫士好好查查木马和流氓软件。