Question

手机掉水里了。拿出来之后。打电话话干啥都可以。就是视频的时候没声音。听不到说话。请问怎么办

Answer 1

如果您使用的是华为手机，建议您按以下办法处理:
1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机。
3、请取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理，以免造成不必要的损失。
注意事项：
1、进水后不要频繁移动或摇晃手机，以免水分在手机内部蔓延。
2、进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤，以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3、有些手机经过简单处理后，可以正常开机使用，但手机由精密电子元器件构成，进水后存在隐藏的风险，所以建议不要尝试开机。
4、售后维修过程中，数据可能会丢失。

Answer 2

应该是手机喇叭部分受损了，去店里修

追问

能修好不 刚才放音乐。也没声音一直显示的都是耳机模式。 插上耳机才有声音。

追答

能

Answer 3

"若您的手机进水/进液，建议您不要尝试开机，防止因机器内部短路，而损坏内部元器件（若机器电池可拆卸，建议将电池取出）。

建议您携带机器到当地的售后服务中心，由工程师帮您检测，具体费用以服务中心检测结果为准。"

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Answer 4

扬声器坏了吧，就是后面那个喇叭

追问

能修好不

追答

如果真是喇叭坏了，能修好

Answer 5

根据用户提供的现象，初步判定疑似手机杨声器或者送话器故障，建议马上送附近的手机维修部检测修复，以兔造成更多的损坏。