我手机是4G,卡也是4G的,但为什么我手机用不了4G网络?

 我来答
中国联通客服
2018-10-29 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
向TA提问
展开全部
如需使用联通4G网络,需要满足以下条件:
【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能;
【2】手机终端支持联通4G网络;
【3】所处位置有覆盖联通4G网络;
【4】号卡为USIM卡。
您可以查看是否满足以上条件,满足后才可以使用联通4G网络,如排除后仍无法使用4G网络,建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。
流清一涧
推荐于2017-04-22 · TA获得超过122个赞
知道答主
回答量:24
采纳率:0%
帮助的人:10.6万
展开全部
要上4g网络需要具备最基本的三个要素,一个是能支持4g网络的手机(比如移动4g,需要知道手机能支持什么4g网络),二是需要一张移动4g卡(要看你手机所支持的4g网络),三是4g网络基站,需要有网络信号,如果以上都具备了还上不了,那就需要看看手机的一些数据开关,安全软件是否限制了数据,还不行就打电话给客服咯,问一下为什么上不了网,谢谢。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
叮咚泽
2014-12-08 · TA获得超过369个赞
知道小有建树答主
回答量:391
采纳率:0%
帮助的人:201万
展开全部
1,看手机和卡是否匹配(比如:你用的是移动号码,但用的是电信4G手机,那是享受不了移动4G服务的);
2,咨询您当地运营商,你所在地方是否有4G网络覆盖;
3,查看手机4G网络服务是否开启。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
的心_2010
2014-12-08 · TA获得超过538个赞
知道小有建树答主
回答量:190
采纳率:0%
帮助的人:190万
展开全部
有没4g网络?,如果有4g网络,查看你手机是支持那种4g模式(fdd 、tdd),另外有些手机需要更新软件版本或者进行设置才能使用
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
wisea
2014-12-08 · TA获得超过285个赞
知道小有建树答主
回答量:173
采纳率:0%
帮助的人:141万
展开全部
你所在的位置4G网络未覆盖或者覆盖信号差时候,都用不了
找个繁华点的地方试试看,那些地方一般都会做覆盖
本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 2条折叠回答
收起 更多回答(4)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式