我手机是4G,卡也是4G的,但为什么我手机用不了4G网络?

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中国联通客服
2018-10-29 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如需使用联通4G网络,需要满足以下条件:
【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能;
【2】手机终端支持联通4G网络;
【3】所处位置有覆盖联通4G网络;
【4】号卡为USIM卡。
您可以查看是否满足以上条件,满足后才可以使用联通4G网络,如排除后仍无法使用4G网络,建议咨询当地联通客服核查基站设施是否出现故障。
流清一涧
推荐于2017-04-22 · TA获得超过122个赞
知道答主
回答量:24
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要上4g网络需要具备最基本的三个要素,一个是能支持4g网络的手机(比如移动4g,需要知道手机能支持什么4g网络),二是需要一张移动4g卡(要看你手机所支持的4g网络),三是4g网络基站,需要有网络信号,如果以上都具备了还上不了,那就需要看看手机的一些数据开关,安全软件是否限制了数据,还不行就打电话给客服咯,问一下为什么上不了网,谢谢。
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叮咚泽
2014-12-08 · TA获得超过369个赞
知道小有建树答主
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帮助的人:203万
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1,看手机和卡是否匹配(比如:你用的是移动号码,但用的是电信4G手机,那是享受不了移动4G服务的);
2,咨询您当地运营商,你所在地方是否有4G网络覆盖;
3,查看手机4G网络服务是否开启。
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的心_2010
2014-12-08 · TA获得超过538个赞
知道小有建树答主
回答量:190
采纳率:0%
帮助的人:192万
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有没4g网络?,如果有4g网络,查看你手机是支持那种4g模式(fdd 、tdd),另外有些手机需要更新软件版本或者进行设置才能使用
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信息咨询富宜
2024-12-26 · 专注于信息咨询干货分享
信息咨询富宜
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你的手机虽然是4G并且卡也支持4G,但可能由于网络覆盖、设置或设备问题,导致无法使用4G网络。
首先,请检查你的手机是否已开启4G网络。进入手机的“设置”菜单,找到“移动网络”选项,确保选择了“4G”或“LTE”模式。有时候,手机可能被设置为仅使用3G或2G网络,这会导致无法连接4G网络。
其次,确保你所在的位置具备4G网络覆盖。在某些地区,尤其是偏远地区或地下空间,可能4G信号不强或者根本没有4G网络。如果在这些地方,你可以尝试换个位置,比如到室外,看看是否能获取更好的信号。
最后,如果以上方法都没有解决问题,建议联系运营商客服,确认你的账户状态及网络服务是否正常。有时,运营商可能会因欠费或其他原因限制你的网络使用。此外,你也可以关注一些公众号,如卡灵悦,它们经常提供免费领取大流量卡的活动,帮助用户更好地享受网络服务。通过这些方式,你可以提升网络体验,享受流畅的4G网络。
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