Question

vivo手机无法链接相机怎么回事

vivo手机拍不了照片，无法链接相机

Answer 1

您好！
根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1、检查是否有什么后台应用正在占用摄像头导致不能开启摄像头。
2、您可以更新系统版本优化系统试试：点击设置--通用/更多设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式
3、尝试进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到相机清除数据试试。
4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置--点击还原（还原所有所有设置不会清除数据哦）。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

vivo智能手机打开相机显示“无法连接到相机”的情况，可以按以下方法解决：

一、长按手机电源选择手机重启，再尝试开启相机。

二、进入手机设置--更多设置--应用程序--全部--找到相机清除数据和缓存。

具体操作步骤（以vivo Y67为例）：

1、待机桌面点击设置

2、更多设置

3、应用程序

4、全部

5、找到相机

6、点击清除数据和缓存即可

三、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据。

具体操作步骤：

1、待机桌面点击设置

2、更多设置

3、恢复出厂设置

3、选择还原所有设置/清除所有数据

一、将手机关机以后重新启动，查看能否适应相机。

二、将手机恢复到出厂设置，这里以VIVO Y85手机为例，具体方法如下：

1、首先在手机桌面点击“设置”。

2、然后选择“更多设置”选项。

3、接着打开“恢复出厂设置”进入。

4、进入以后点击“还原所有设置”。

5、最后在提示菜单中点击”还原“即可。

三、上述方法均无法解决问题的，可以携带手机和保修卡至VIVO手机官方维修中心维修。