今天不知道怎么了,新买的三星笔记本网速突然变慢,现在基本是无网络状态,手机和ipad的网速非常不稳

今天不知道怎么了,新买的三星笔记本网速突然变慢,现在基本是无网络状态,手机和ipad的网速非常不稳定,今天不知道怎么了,... 今天不知道怎么了,新买的三星笔记本网速突然变慢,现在基本是无网络状态,手机和ipad的网速非常不稳定,今天不知道怎么了, 展开
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2014-12-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您的描述:
建议您尝试以下方法:
1.确认无线网卡和网卡没有被禁用,如果禁用了,请开启后尝试连接。
2.检测网卡.无线网卡驱动是否正常。打开设备管理器,看设备管理器中是否有带有黄色叹号或者问号的设备。
3.驱动有问题,请您到三星官网重新下载无线网卡驱动程序, 三星下载中心地址:http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
请搜索笔记本型号下载.
4.也有可能系统问题,建议您杀毒。或者还原系统。由于您没有提供机器详细型号,无法得知您的机器信息。您的机型带有正版系统备份,开机按F4进入还原界面,完全还原即可(备份好重要数据,机器若运行正常只还原C盘文件.)
5.重启路由器。恢复默认状态,重新设置路由器尝试。更换无线路由尝试。
6.如果以上方法无法解决您的机器问题,建议您携带购买凭证到三星维修中心由工程师为您检测维修。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
哀木付
2014-12-10 · TA获得超过952个赞
知道小有建树答主
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追答
你这种是路由器出毛病了
喊人来修
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广泛的歌45
2014-12-10
知道答主
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我家以前也是这样,不过可能是网络连接出了问题,你家装的宽带就叫那里的人来修。
追答
蹭网也不会这样吧
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时间你去那儿了
2014-12-10
知道答主
回答量:25
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帮助的人:3.2万
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被蹭网了
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追问
不可能
追答
用轻松上网管理
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匿名用户
2014-12-10
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。。。
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