手机老自动重启,检测不到sim卡 ,三星手机,手机卡也是新的

 我来答
三星问答服务
2014-12-25 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.重新开关机,检查手机卡是否插入到位及正确
2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)  
3.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/

Fate_Geass_
2016-03-27
知道答主
回答量:99
采纳率:0%
帮助的人:30.5万
展开全部
三星有卡不兼容问题,比如3g机不能搭4g换张兼容的卡即可
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
liuanping8888
2015-09-03
知道答主
回答量:40
采纳率:0%
帮助的人:20万
展开全部
我的也是这种情况,恢复出厂设置,都不行,三星真不行,之前用note2也是数字库出了问题才换的3,哎,再也不会买三星了,心都凉了!
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
ss07080709
2014-12-23
知道答主
回答量:24
采纳率:0%
帮助的人:2.3万
展开全部
换卡换机再试试看,确认是不是卡的问题,若不是卡的问题,初步确定是手机的问题
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
yyx898409
2014-12-22 · TA获得超过307个赞
知道小有建树答主
回答量:1219
采纳率:0%
帮助的人:291万
展开全部
卡重新插下
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(11)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式