手机老自动重启,检测不到sim卡 ,三星手机,手机卡也是新的
13个回答
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.重新开关机,检查手机卡是否插入到位及正确
2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
3.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/
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三星有卡不兼容问题,比如3g机不能搭4g换张兼容的卡即可
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我的也是这种情况,恢复出厂设置,都不行,三星真不行,之前用note2也是数字库出了问题才换的3,哎,再也不会买三星了,心都凉了!
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换卡换机再试试看,确认是不是卡的问题,若不是卡的问题,初步确定是手机的问题
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卡重新插下
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