Question

魅族mx4pro屏幕上半部分不灵敏

Answer 1

您好，

这里建议您可以拿上手机到当地魅族专卖店与同款手机对比一下，如果真的不灵敏就返厂检测维修，返厂流程见：返厂维修邮寄地址与说明。

Answer 2

如果手机屏幕使用异常，可以在画板里面画图涂抹，以测试是否有触摸不到的区域，确认是否有失灵现象。如果测试后有失灵现象，可以通过以下方式排除：
1、避免使用非原装充电器充电；
2、清洁屏幕，避免脏污影响；
3、如有贴膜建议去除贴膜；
4、排除第三方软件不兼容而导致屏幕不灵敏，建议先删除再测试下；
5、备份数据后，做清除数据的刷机操作，更新到最新固件。
注：排除后依旧无效的，建议送修检测。