电池检测好的，但显示7%（电源已接通，未充电）
2个回答
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您好！感谢您选择惠普产品
您笔记本使用周围环境温度要超过10度，最好在20度左右，因为我们现在用的都是锂电池，如果温度比较低，电池活性低，充电会存在问题。
其次可能是机器的静电方面影响，在这个季节我们身上会有很多静电，可能影响电子产品，您试试如下操作
把机器关闭，电池和电源都拔掉，没有供电设备情况下，您按住开机键10秒钟以上，在连接电源和电池，看看情况是不是正常。
如果有疑问和需要了解更多HP产品信息，欢迎追问，我们将竭诚为您服务。
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