Question

谁知道我的台电平板电脑打不开机了怎么办，一直卡在开机那个画面上就是不动

首先我尝试刷机了，但是平板数据线链接到电脑上但是还是连不上。其次reset键也按过了不管用，有没有大神帮帮忙，告诉我怎么修。

Answer 1

尊敬的台电用户，您好：
建议您换台电脑尝试刷机，还有建议您把一些杀毒软件（360）、手机管家之类的安全软件关掉，会占用通道资源的。

刷机方法：
步骤:
I、登录台电官网 www.teclast.com --在软件下载--平板固件程序下载中--输入平板背壳后面的四位ID码，下载机器型号对应的固件程序和升级教程（下载到家用电脑中）。
II、解压缩固件包以后打开升级教程，里面包含详细的操作步骤，请按照升级教程步骤提示升级。
您还可以去官方论坛看看具体刷机方式：http://bbs.teclast.com/portal.php
感谢您对台电的支持！

追问

你说的根本下载不了，都显示没有这个固件程序和升级教程资源了

Answer 2

1.外接显示器，看看是不是系统已经启动，而是显示屏出了问题；
2.如果外接显示器看到系统已经正常启动，检查笔记本键盘上方用于显示屏合上时关闭供电的开关，一个可以上下活动的触点开关，多次按击，轻轻晃动，看看是不是压下去后没有正常弹上来，导致显示器不能供电造成的；
3.如果外接显示器也不能显示，弹出显示屏断电开关也不能显示，考虑可能是系统问题；
4.如无条件外接显示器，请操作第2步；或者重新开机，关注系统启动之初，在Dos引导状态下，显示器是否黑屏。如果dos引导时也黑屏，且无正常自检声发出，多为系统故障。

Answer 3

重新刷机。。