Question

三星笔记本np905s 3g，那个Fnlock的那颗灯一直闪！！！

那个Fn lock的那颗灯一直闪，屏幕还乱跳，键盘也不受控制，不知道是系统驱动问题，还是硬件问题？大神们有遇到过吗？重装系统有没有用？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述:

1.若您的机器键盘不受控制，请您查看键盘是否有连键现象。
2.开机按F2进入BIOS。后按F8进入安全模式常看是否可以正常使用。
3.请您先排除系统软件故障。
您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选着恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）
4.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。