Question

掌上农行登陆后显示密码长度不对，是怎么回事？该怎么解决？

Answer 1

中国农业银行电子银行统一登录密码仅适用于网上银行（用户名登录）和掌上银行的登录，在柜台办理时设置的是6位纯数字密码，您第一次登录网上银行（用户名登录）或掌上银行时，系统会提示将登录密码修改为8—18位（可包含数字和字母）。如您忘记，您可以在个人掌银进行操作。具体步骤如下：

1、登录页面选择“忘记密码”，如下图所示：

 

2、输入证件信息，进入手机号验证页获取短信码，根据页面显示输入信息，如下图所示：

 

3、进入重置密码设置页面，设置完成后提交，重置成功，如下图所示：

温馨提示：

1.信用卡自助注册客户需通过网点进行重置

2.重置不需要校验短信通知业务号码。

3.针对新增的无卡身份证注册用户及有卡无法提供银行卡支付密码的客户，提供人脸识别验证方式，进行身份验证，实现渠道登录密码的重置。重置密码的验证手机号为您开户预留手机号。

 

（作答时间：2020年10月11日，如遇业务变化请以实际为准。）

Answer 2

最近农行升级、网银和掌上银行登录密码要求一致、之前掌上银行登录密码是8位、登录时出现密码长度错误。解决办法就是省去后两位登录便可。

Answer 3

农行的掌上银行，登录密码是8位数。

追问

但我设了11位数,刚激活，又没有修改密码的界面，你有招吗？赐教一下

追答

手机银行是自己下载注册开通的对吧？那么你设的11位数密码的前8位就是密码。你试一下，如果不能成功登录，请登录农行的网上银行进行修改。

Answer 4

建议附近找个营业厅，自主办理业务那里会有一个工作人员协助你的