为什么三星手机流量数据打开了用不了网络

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2018-09-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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数据流量无法使用,可以从是否由于没有开通相关业务或相关业务被临时关闭、手机系统设置错误、当地网络信号方面来排查处理。运营商业务方面:手机端设置前,建议先拨打您所用卡的运营商客服电话,进行确认业务是否开通或是否因为欠费的原因被临时关闭,如果手机数据流量业务正常,进行手机端的设置。手机端的设置方面:检查【移动数据】开关是否开启-用手指向下滑动屏幕顶帘-把【移动数据】点为绿色。参考下图:确认您的手机数据是否开启,向下滑动屏幕顶帘。 2.向左滑动屏幕上方的任务栏,把【移动数据】点为绿色。 3.在待机页面下,点击【应用程序】。 4.点击【设定】。 5.选择【移动网络】。 6.选择【接入点名称】。 7.点击左下方的【菜单】键,选择【重置为默认值】。设置完成后,重启手机即可进行上网。若重置上网参数后仍无法上网,您可以尝试新建APN当地网络方面:如果上述操作都无法解决不能上网的问题,请您更换其他电话卡尝试,也可以换个时间段或网络环境再尝试。
broy飘絮
2015-07-20
知道答主
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要去设置,网络,然后选择营运商或网络类型
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貳小姐是我
2015-07-20
知道答主
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重启一下手机。
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中国联通客服
2020-03-07 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
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如您手机无法正常上网,请检查如下情况 :
一、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
二、检查账户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
三、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
四、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
五、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
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梦幻§心&
2015-07-20
知道答主
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sim卡欠费
追问
有钱里面啊
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