我的联想手机A788t开机一直白屏是怎么回事

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联想移动通信科技有限公司
2015-04-14 · 我们,就是联想
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您好。
十分抱歉给您带来不便!如果您的手机开机时定屏无法进入系统,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试:
1. 建议您取下后盖及电池,进行重启尝试(部份机型需等待3-4分钟才能完成初始化配置及 加载应用 进入系统),如可正常进入,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
2. 如上述操作无法改善,即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致,需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保,所以官方并不建议您自行处理,请您抽空前往维修站由工程师协助您检测处理。
联想售后的联系方式您可登陆官网查询:
http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持:http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx
匿名用户
推荐于2016-06-26
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建议可以参考:
1、关机重启手机之后尝试对比;
2、取下SIM卡或者SD卡之后尝试观察对比;
3、更换下手机电池之后尝试;
上述操作之后问题依旧,这里建议可以及时前往售后做进一步的检测维修处理。
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善良的清江华月
2015-04-12 · TA获得超过2871个赞
知道小有建树答主
回答量:5090
采纳率:20%
帮助的人:703万
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系统坏了
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有没有办法灰复
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刷机
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