Question

您好，Xplay的OTG为何不支持128G的U盘？

你在一次回答网友的问题中说〝最大可以支持2T如果有任何疑问可以随时来咨询我们哦。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快！〞，可是我今天买了一个128G的U盘，花了好几百快，可是不能用，插上U盘显示“U盘已损坏”，但U盘确实没坏，怎么回事？U盘绝对正品，是 Funtouch os 没优化好吗？请尽快回答，谢谢！我的手机是移动版32g的，谢谢！

Answer 1

您好！那您先试试一个小U盘是否可以正常连接。
您说的这个情况也有可能是OTG线有异常的。
或者您把手机上的重要资料备份一下，然后把手机清空后再试试。
排除这些问题，那建议您去售后检测确认。如果有任何疑问可以随时来咨询我们哦。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快！