我的note3怎么没有电话录音功能?
3个回答
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您好:
您咨询的三星NOTE3手机支持通话录音以及普通录音,建议您:
1.普通录音:应用程序>录音机>录音
2.通话录音:通话中>录音
如果没有录音键,建议您:
1.检查手机是否最近下载了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致,建议您将软件卸载后查看是否恢复正常;
2.如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-一般-重置-恢复出厂设置);
3.若问题依然存在,有可能是手机系统软件出现问题,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望可以帮助到您,祝您生活愉快!
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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