联想S820e手机相册不能显示内存卡里的照片 怎么回事???求解啊
尊敬的用户您好,感谢您选择联想产品。
十分抱歉给您的使用带来了不便。
从您的描述来看确实较为异常,建议您重启手机后参考下述的方法解决:
1、请您进入系统设置--应用程序--全部--相机/超级相册进行清除数据处理;
2、若您的图库、超级相册有多个软件版本,建议您可以尝试到系统设置--应用程序--全部--相机/超级相册中卸载更新,还原之前版本尝试;
3、可尝试将内存卡的照片转移到内置存储卡中的DCIM文件夹,判断是否因为内存卡故障导致;
4、建议您使用其它图片浏览程序进行尝试对比,如第三方程序正常,则可判断为系统程序异常导致,建议您可先使用第三方程序代替使用或备份机身数据进行恢复出厂设置处理;
5、若含第三方程序均出现异常无法查阅照片,请您备份机身资料进行恢复出厂处理,如恢复出厂设置后问题依旧存在仍无任何改善也可抽空联系就近的联想售后服务中心由工程师协助您解决该问题。
维修站地址您可登陆官网查询:
http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx
希望以上的信息能给您带来一些帮助,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
2013-11-12 · 人类失去联想,世界将会怎样!
尊敬的联想用户您好!
1、请确认更换sd卡测试,看看另外一张SD卡是否也有同样问题。
2、若不是内存卡的问题,建议您先备份手机重要资料,您可以尝试恢复出厂设置。
3、可尝试其他第三方拍照软件 。
4、若都无改善,那就不排除系统或硬件的问题,若是没过保修期,则建议送修,若是已过保修期,则建议您送往附近的联想服务站进行维修。联想服务网站:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html?intcmp=
更多问题您可以咨询
idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php
联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
2013-11-17
1、请确认更换sd卡测试,看看另外一张SD卡是否也有同样问题。
2、若不是内存卡的问题,建议您先备份手机重要资料,您可以尝试恢复出厂设置。
3、可尝试其他第三方拍照软件 。
4、若都无改善,那就不排除系统或硬件的问题,若是没过保修期,则建议送修,若是已过保修期,则建议您送往附近的联想服务站进行维修。联想服务网站:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html?intcmp=
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2013-11-17