Question

请问我是三星S4手机怎么下载不了东西？下载就会显示互联网停止？请问怎么回事

Answer 1

您好：

根据您的描述，若手机提示“互联网已停止”，建议：
1.关机重启。
2.建议检查是否关闭了互联网功能。操作：设定-应用程序管理器-全部-互联网-点击右上角“启动”。
3.若使用的是自带的浏览器，建议进入设定-应用程序管理器-全部-互联网（浏览器）-清除数据。
4.将近期安装的软件卸载删除。
5.若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

你这个是浏览器的问题，换一个浏览器，像UC浏览器，QQ浏览器等等，如果你喜欢自带的浏览器，那就只能拿去刷系统。

Answer 3

这种很细的问题建议不要深究。。我的建议的备份手机资料后直接恢复出厂设置。什么问题都可以解决了。

Answer 4

是的格式的鬼地方个梵蒂冈