三星sm-n9006耗电

所有的办法都试过了充一次电就是管不了一天就没有电了,机身随时都有较高温度耗电很快,请问如何处理。... 所有的办法都试过了充一次电就是管不了一天就没有电了,机身随时都有较高温度耗电很快,请问如何处理。 展开
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2014-03-06 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,建议您:
1.手机电池取出,清洁电池触点,重新安装充电并检查耗电量
2.将手机电池电量耗尽后,重新充电尝试
3.查看手机是否最新下载了第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致耗电量较大,建议您卸载尝试
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-一般-重置-恢复出厂设置),若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复可以帮助到您,祝您生活愉快!


欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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