Question

天猫买了东西，地址填错了，还未发货

当买完之后客服给我确认订单，我一看才知道地址填错了，然后我告诉他正确地址，他说他可以帮我修改好就行了，他们修改可靠吗，到时候会不会出问题呐？这个订单在我们付款后然后在卖家眼里到底是怎样的，客服还可以改的呀？有木有人当过客服知道呐。。。

Answer 1

天猫买东西，地址填写错了，还没有发货的解决办法如下：

1、直接申请退款重新拍下，重新提交订单的时候留下正确的地址；

2、直接点开已买宝贝订单，然后点击订单上面的旺旺，然后和店家说明已经付款的订单地址填写错了，然后把正确的地址发给卖家，让卖家帮忙修改正确的地址即可。

Answer 2

在淘宝网或天猫网买东西，如果还没有把快递发出，只是当时下单，把地址填错而已的话，那当然是卖家负责帮你修改地址啊。这是正常的事情。本来就可以修改。
一般是快递发出去了的话，修改地址就比较麻烦。不好操作。
电脑上是无法直接修改地址，不过你告诉他们正确地址后，他们会在包裹上改好的。所以还是可以确保收的到的。只要快递包裹没发出去，就可以改。只要你赶快及时的跟卖家说就行了。这点楼主放心就行了。因为我有过相似的经历。虽然我本人不是客服。

Answer 3

如果你把地址给了对方，就没问题的。
在交易状态为“买家已经付款”时，若买家表示收货地址需要更改，卖家可以在发货前进行修改。修改方法有二种，店家都知道的。
1。卖家登录到“卖家中心”—“已卖出的宝贝”—“等待发货”中，找到需要修改的订单，点击修改地址。
2。卖家登录到“卖家中心”—“发货”—“等待发货的订单”在具体的订单后点击“发货”，点击“修改收货信息”，填写新的收货信息后，点击“确认”即可。
如果是收货地址填错了，但卖家已发货，也可以联系卖家看是否能够帮助联系物流取回货物，重新发货。若未能联系到卖家，可以先申请退款，避免交易超时付款给卖家。

Answer 4

您下了单后卖家就可能看到你订下的货品和收货地址、电话等信息。
只要卖家没有发货前，您都可以主动登录后修改收货地址的。如果您与客服有过联系，把新的地址发给过他们的话一般来说就更没问题了，其实卖家比你更在乎这个，你收不到货就意味着他们收不到款，白忙活了大家还不愉快！