Question

联想A690刷机刷失败了 一直卡在开机画面wo界面 没有循环 就停在那里 怎么办？

我用刷机大师刷的 刷的过程中开机就卡在那个画面 不是循环 就是开机之后一直停在那个画面 我进入工程模式 清空数据 重启 也没用 怎么办？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
手机开机之后停留在开机画面无法进入操作系统的情况，可能是由于系统异常导致的。若是由于系统故障开机定屏在开机画面，此情况无法通过恢复手机的出厂设置解决，需要重新刷机才能恢复系统的使用了。
由于自行刷机存在一定的风险，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙恢复系统使用。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
另外，若您有刷机经验，想自助恢复系统使用，并愿意承担可能的风险，个人建议您可以到联想官方乐问吧固件专区下载您手机的官方固件。
A690固件下载地址：http://ask.lenovomobile.com/?q-113014.html
固件包内置详细教程（①驱动安装、②线刷工具升级），为关机状态下线刷，无需开机开启手机的USB调试，请小心操作！
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好！
具体原因这里也不好判断，建议到服务站做具体咨询
服务站网点查询链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
更多问题您可以咨询
idea论坛：lenovobbs.lenovo.com.cn
Think论坛：thinkbbs.lenovo.com.cn
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

用线刷包升级体统就行我能给你刷好+我

追问

怎么刷？