您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便。
请参考以下建议:
1. 请您对比通话或录音机等功能是否正常,如可正常使用,可能QQ录音软件异常导致,建议您到系统设置--应用程序--QQ清除数据,或者更换其他版本QQ软件进行尝试,另外,可下载安装其他同类型录音软件;
2. 推荐您使用乐服务(联想服务)软件,内有检测中心功能,如检测存在故障,建议考虑送修;
3. 建议您使用耳机(带有麦克风)进行对比,如耳机可正常使用,即可判断是机身麦克风元件异常导致,请您及时送修站点;
4. 如耳机也无法正常使用,建议您用乐同步(http://pim.lenovo.com/)或乐助手(http://sj.lenovo.com/)备份好个人重要数据(联系人、短信、照片、软件等),进行恢复出厂设置处理,设置路径:主菜单--系统设置--备份和重置--恢复出厂设置,若恢复后问题仍存在,请您抽空前往维修站具体检测处理。
官方售后站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH。
希望以上回复对您有所帮助,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快。
二、将手机QQ升级到最新的版本。
三、安卓手机的话可以试着重新刷一个系统。
四、先自己录音下试试,看是否麦克风有问题,然后再做其他处置;如果能录音,就可能是你这个语音设置有问题。
五、进入安全中心年后点击授权管理——应用权限管理——应用管理——qq——信任该程序就可以了。
手机QQ语音方法:
1.登录手机QQ,然后打开需要进行聊天的QQ好友,之后再点击聊天文字输入框后面的“+”菜单,之后再选择“语音通话”
2.发起语音通话后,好友会收到语音邀请,等待QQ好友同意即可,同意之后就可以正式语音通话。
注:
1.在wifi下使用效果更好!
2.如果你还未能找到语音通话功能,请在“设置->关于QQ”中选择“版本更新”升级。