请问大家高速公路收费员笔试,都是考那些知识?考试的内容是什么?

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熙苒3421
高粉答主

推荐于2019-11-01 · 关注我不会让你失望
知道答主
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招工考试一般不涉及专业知识,主要范围是高二水平的语文、数学和外语,还有半年内的时事政治,可以参考《半月谈》杂志的相关栏目。 等级考试的范围仅限于高速公路管理部门编制的相关法规和管理规章,一般应该有收费员培训教材和工作手册来辅助你。

扩展资料

高速公路收费员要求:

1.掌握过硬的收费业务技能

要掌握过硬的收费业务技能。发展我们要熟练掌握各种车型判别,在收费过程中点钞、识钞、找零、给票的动作要迅速快捷,所以我们要不断加强学习,努力提高自己的能力。人们常说“干一行、爱一行”,既然选择了收费工作,就应该干好它,不能有“得过且过”的思想,要一直努力干下去。

2.坚持正确的工作态度

要坚持正确的工作态度和高度的工作热情。在收费中经常会遇到一些无卡、U型、超时等非正常车辆,如何处理好特殊情况并向司乘人员做好解释工作,是每一名收费员经常要面对的问题。正确的工作态度和高度的工作热情是我们处理问题的有效方法,我们在收费过程中要实行微笑服务,对每一位司机做到“一张笑脸相迎、一声问候传情”,切实做到来有迎声、问有答语、走有送声。收费员还需要有强烈的责任意识。

3.奉献精神

要有奉献精神。既然选择了收费工作,那就选择了奉献。我们要将微笑服务送给每个过往的司机,奉献给那些需要帮助的人们。

总之,要做一名合格的收费员,不但要有过硬的收费业务技能、正确的工作态度和高度的工作热情,还要有一种奉献精神,以自己的实际行动更好地服务人民、奉献社会。

参考资料:百度百科 收费员 考试

匿名用户
推荐于2017-11-26
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嗯,每年的考试都在8月举行..
报考的话要求高中以上学历
裸视4.8...相当于150度吧..
考有关公路收费的相关知识..
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匿名用户
2013-12-04
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一般是2种考试,第一种是能力测试,就是靠语文,数学之类的,看你的基本素质
第二种一般是发资料给你了,靠的是收费政策,规章制度,收费特情的处理以及基本的法律法规,道德规范等等
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匿名用户
2013-12-04
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相信自己 简单!!!初中毕业就差不多了!
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匿名用户
2013-12-04
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要考初中的语文。数学两科。什么要写作文代数等呀
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