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2013-12-18 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:
根据您的描述,请您参考一下升级注意事项:
1.手机需要设为当前时间。
2.手机需要有足够的电量以及足够的存储空间(需要至少1GB 的USB存储器)。
3.手机固件一般较大,升级过程中可能会消耗较多流量,若方便的话,建议您可以通过WLAN上网方式升级手机固件。
4.建议升级之前将手机中数据如电话本、图片等备份。
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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