三星s3突然屏幕黑色不亮,其他功能正常怎么回事

手机可以接电话可以听歌,黑屏前联网也收到了消息推送,但就是屏幕是黑色,怎么回事... 手机可以接电话可以听歌,黑屏前联网也收到了消息推送,但就是屏幕是黑色,怎么回事 展开
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橘寄畅05
2014-04-14 · TA获得超过3万个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述:黑屏原因很多,系统问题拦迟,软件冲简埋李突。屏幕损坏都会照成黑屏现象。
建议您尝试以下操作:
一.如果是一直黑屏:液如
可取下电池,重新按开机键开机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测
二.如果是有时黑屏:
1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依旧存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

海芝言
推荐于2017-10-05 · TA获得超过1005个赞
知道答主
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处理方法:
1、首先确保没告袭乎有安装省电类软件。然后解锁屏幕,从上到下滑动屏幕,调出设置菜单。
2、在弹出菜单点击右上角那个齿轮按钮。
3、然后点击设定当中把省电模式关闭了,然后点击设备当中的“显示”禅陪按钮。
4、在屏幕当中点击屏幕自动关闭这里把时间设置为30秒即可。
5、如果手机依然还是黑屏的话,请把安装的省电节袜悉电类安卓应用卸载后再看看是否手机恢复正常。
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