Question

戴尔inspiron n4020出现物理无线接口不可用，连接到无线也无法上网

用驱动精灵查看显示如图片，求网友指点下怎么办？

Answer 1

在左右侧面或前侧面，找一个拨动式的三硬开关，拨动一下就打开了。如果没有那就按FN加F2键打开无线，如果按这个不行，那就是戴尔驱动和控制软件安装不全，用随机盘将驱动和快捷方式管理软件再安装一遍。或者无线网卡驱动没有安装，您DELL笔记本底部有一张标签，上面有service tag号码，把他记下来，然后到下面的网站下载。
您需要登陆戴尔官网进行驱动下载:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
还有就是安装了一些国内的优化软件进行了“优化”或者“垃圾清理”，导致了无线网卡的驱动程序被禁用或者丢失。
您只需要卸载优化软件，重新安装一次无线网卡的驱动程序，即可解决问题。
若还是无法解决，可以尝试以下方法：
1、设备管理器，右击无线网卡-属性，把802.11N，默认是20MHz，改成20/40 MHz。
2、打开网络和共享中心-左上角-管理无线网络，跳出相关图标之后，把之前的无线网络右击-删除网络。
3、删除之后，重新连接无线路由，输入用户名与密码，之后跳出的窗口，务必选择公用网络。

Answer 2

你到官网下载个 与笔记本型号相同的 网卡驱动 安装上看看能不能解决问题

追问

浏览器可以打开，客户端没网络是怎么了？

追答

你看看能不能登上其他的网站 如果能上网 就不说网络连接上面的问题了