Question

为什么我在迅雷看看上看电影看到一半 就无法观看了

我今天在观看一部叫刺客联盟的电影 可是我看到一半就无法观看了 画面上出来一段字 说获取数据异常，请重试（错误码：30003） 请知道的朋友告诉这是什么原因 谢谢了

Answer 1

第一方案 清除浏览器缓存，再重启浏览器，或对该页面强制刷新(ctrl+F5)。
第二方案 安装时注册不成功，所以得自己手动注册；具体操作是：打开运行，在运行里面输入一个如下命令语句：
regsvr32 C:\WINDOWS\system32\wmnetmgr.dll，再点击确定，若运行成功的话，会弹出一个对话框，提示成功，点击确定。

第三方案 WMP播放器的问题，可以下载一个新的wmp10的播放器，重新安装，如果之前是wmp11的话，请卸载后，安装wmp10。

第四方案 防火墙阻止了迅雷的正常访问，此情况，可以通过迅雷是否能正常下载来判断，如果下载异常，请设置自己的防火墙。

第五方案 用户可能同时安装了多个迅雷，建议完全删除所有迅雷及其文件夹，再安装一个最新版本的迅雷。

第六方案 若是用户使用的是Dr.com客户端认证拨号上网的形式上网的，也很可能出现这种现象。对于此类情况，现在还没有直接的解决办法，会在后期解决因为 Dr.com 而不能正常观看影片的问题

第七方案 如果依然存在,请您在桌面上点击右键－属性－设置－高级－疑难解答，将硬件加速调整到最低。

第一步：在桌面上点右键，选择“属性”。

第二步：在“设置”选项卡中，选择“高级”。

第三步：在“疑难解答”选项看中，将“硬件加速”调至“无”，确定。

第八方案 产生这类问题的原因，由于带宽不足、高峰时候上网、地区网络状况拥挤造成，建议改为下载影片观看。若要在线收看，建议您可以避免高峰时段，换个时段查看收视质量，或向您的宽带提供商提出维护申请。

如果还有问题 再无参考性解决方案

Answer 2

尊敬的迅雷用户，您好：
　　1.影片本身的片源问题，建议是重新更换其他网站的资源进行下载。
　　2.播放器不支持，建议查看一下是否需要指定的一个播放器进行播放。
　　3.影片的格式不正常，可以进行转换格式，转成支持的格式就可以了。
　　4.杀毒软件或者防火墙拦截了，建议退出杀毒软件，关闭防火墙看看是否可以。
　　感谢您对迅雷的支持！更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

Answer 3

是迅雷自己的服务器原因，他的数据库连接出问题了，不是你的错