Question

vivo x3l手机突然没声音了,显示的是耳机已连接

Answer 1

1，这种情况应该是这部VIVO X3l手机被进入耳机模式了。
2，应该是耳机孔微动开关失效引起的，就是耳机已拔出，但开关并没有及时的断开。
3，可以尝试多次快速的插拔耳机试试看或重新启动手机试试看。
4，如果还是不行的话，应该要拿到VIVO手机的售后网点检测一下或更换新的耳机插孔。
5，耳机模式都是自动切换的，耳机插入耳机标记就出来，拔出耳机标记自动消失。

Answer 2

【原因及解决方法】

1、没插耳机，但显示连接耳机，手机本身没声音，说明手机进入耳机模式了。

2、应该是耳机插孔的微动开关失效或受潮导致，就是耳机已拔出，但开关并没有及时断开。

3、尝试快速拔插耳机多次，看是否可以让耳机标志消失，或重新启动一下手机。

4、若还是耳机模式，就要拿到步步高的售后网点进行维修或是更换配件等事宜。

Answer 3

您好！
您可以看看是不是耳机插口处异常，您可以将您的手机重启试试，还是不行的话建议您去售后检测一下，售后服务中心地址在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

Answer 4

用耳机多插拔几下摇一摇，里面簧片没有归位。弄好后尽量不再用耳机，否则易再犯。

Answer 5

那可能是耳机坏了