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尊敬的联想用户,您好!
很抱歉给您的使用带来不便了。若是桌面新建文件夹,重启后文件夹丢失的话,您可以核实下使用的是联想自带的桌面吗?如果是要第三方桌面,不排除是第三方软件本身异常导致的,建议优先使用自带的桌面。
若使用自带的桌面还是异常,可能是系统的问题。建议您可以备份下数据,恢复出厂设置操作。
或者,尝试将系统升级到最新的固件版本。方法:连接好WIFI,进入系统设置---关于手机---系统更新。参考视频教程:http://ideaservice.lenovo.com.cn/ProductFaq.aspx?articleid=25246
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
很抱歉给您的使用带来不便了。若是桌面新建文件夹,重启后文件夹丢失的话,您可以核实下使用的是联想自带的桌面吗?如果是要第三方桌面,不排除是第三方软件本身异常导致的,建议优先使用自带的桌面。
若使用自带的桌面还是异常,可能是系统的问题。建议您可以备份下数据,恢复出厂设置操作。
或者,尝试将系统升级到最新的固件版本。方法:连接好WIFI,进入系统设置---关于手机---系统更新。参考视频教程:http://ideaservice.lenovo.com.cn/ProductFaq.aspx?articleid=25246
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