Question

小米手机突然死机不动了，怎么办，也无法关机

Answer 1

小米手机死机的解决办法：
方法一
1、长按电源键大约15秒，强制关机；
2、在关机状态下可以长按电源键以及音量加键，手机震动后松手；
3、此时将手机连接到电脑，会识别出一个存储盘，然后到小米官网下载最新的固件进行升级，升级完成后可以正常开机。
方法二
携带手机、发票和保修卡，到当地的小米之家，请工作人员检测维修。

Answer 2

小米手机出现死机可以按住电源10秒以上进行重启。

还可以先尝试点击HOME键返回桌面，把卡死的程序关闭，重新打开使用；手机无任何反应，长按电源键10秒以上进行强制重启，电池可以拆卸的产品可以拔掉电池重新开机等待一会手机会自动重启进入正常界面。


扩展知识：

手机使用注意事项

一、避免触及SIM卡的金属片，任何刮毁或损伤，都会引致SIM卡无法读取。

二、切忌将手机放在冷气的出风口，因为凝结在手机的水气会无形地腐蚀机板。

三、充电时间要适可而止，一般8小时己足够，若过量充电反而会减短电池寿命。

四、谨记，手机天线如非需要，请别随意拉出或当玩具一样把玩，以防影响接收。

五、为怕手机意外沾湿，套上防水袋及防水胶囊，可以起到保护之效 。

六、手机电池不要等到没电才充电。一般我们都会有一种想法就是手机的电池电力要全部放完再充电比较好基本上是没错的，因为我们在以前使用的充电电池大部分是镍镉（Nicd）电池，而镍镉电池有所谓的记忆效应若不放完电再充的话会导致电池寿命急速减少。

因此我们才会用到最后一滴电才开始充电。但当下的手机及一般数码产品大部分都用锂 （Li）电池，而锂电池的话就没有记忆效应的问题。若大家还是等到全部用完电后再充的话，会使得锂电池内部的化学物质结构不稳定从而导致寿命减少。

Answer 3

可以卸电池的卸下电池。不可以的卸的方法1，长按电源键（超过15秒强制重启）2，长按电源加音量+键进去recovery模式清除数据进入初始状态

Answer 4

小米手机出现死机可以按住电源键10秒以上进行重启。

还可以先尝试点击HOME键返回桌面，把卡死的程序关闭，重新打开使用；手机无任何反应，长按电源键10秒以上进行强制重启，电池可以拆卸的产品可以拔掉电池重新开机等待一会手机会自动重启进入正常界面。

Answer 5

" 手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到服务中心检查。重启机器方式：
1.若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。
若手机使用中经常出现死机的情况，建议：
1.若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
3.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查