Question

三星的手机充电只能充到85%左右就充不进了?

Answer 1

若手机无法充满电，建议：
1.请查看数据线和充电器是否为原装，建议使用原装充电器充电。
2.若电池支持拆卸，建议重新安装电池或更换其他原装电池再次充电。
3.更换其他电源插座尝试，排除电压问题。
4.建议关机充电，或不操作手机待机时充电尝试。
5.查看手机系统是否有新版本，备份手机中重要数据（联系人、信息、相册等）后更新系统尝试。
6.若无效，备份数据后，恢复出厂设置尝试。
若仍无法充满电量，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

手机无法充满电，建议：
1.检查使用的是否为原装充电器。若不是，请更换原厂充电器后尝试。
2.更换其他电源插座尝试。
3.若电池支持拆卸，建议重新安装电池或更换其他原装电池再次充电。
4.更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
若上述操作无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查

Answer 3

您好：

若您的手机充不满电，建议您：

1.重新安装电池尝试（可能是由于接触不良导致）。

2.更换电源插座尝试。

3.检查使用的是否为原装充电器。若不是，请更换原厂充电器尝试。

4.换其他电池尝试

5.查看是否最近下载了第三方电池软件，卸载尝试。

若问题依旧，建议您携带上购机发票、包修卡、电池和座充到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

具体当地服务中心地址请点访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

Answer 4

*#0228#，三星专用电池矫正，矫正完再充，充满关机再充满就行了。如果不行就是电池坏了

追问

新买的两个电池都是充到85%左右电就充不去，有时候要取下电池从新装好才可以充进电。