Question

联想a600e手机无法连接相机怎么办？

Answer 1

尊敬的联想用户您好！

可能是您的相机设置问题，建议您将您手机中的重要资料备份，备份后将您手机进行恢复出厂设置即可
如果您还无法解决该问题的话，您也可以联系我们的售后工程师并将您的问题向他们描述清楚,我们将会为您提供一个更加完整的解决方案
http://www.lenovo.com.cn/Public/public_bottom/contact.shtml

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

您好。
很抱歉，给您的使用带来了不便。
若您的设备开启相机时出现无法连接相机的情况，请您参考以下方法尝试：
1. 建议您重启手机，观察尝试；
2. 您可以使用手机自带的乐服务-检测中心对摄像相关功能进行检测，如检测异常，可考虑送修；
3. 您可以到乐商店下载其他第三方照相软件（如360相机），如其他照相软件正常，即可判断为自带相机程序异常导致；
4. 建议您进行设备重启，重启后如问题依旧，请您前往设置---应用程序---管理应用程序---全部中找到相机应用并对其进行清除数据操作看是否可行；
5. 若清除数据无效，建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作（主菜单-设置-恢复出厂设置-恢复出厂设置-重置手机），以排除系统异常导致；
如上述操作无法解决改善，建议您及时前往联想维修站点进行检测维修，不排除为相机硬件故障或接触不良导致。
维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx；
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。