Question

你还，请问错误代码813怎么解决

一般都是第一次开机拨号上网的时候会出错误代码813，然后再重启一下就可以联网了。也就是每次都需要开机再重启两步操作，这个怎么解决

Answer 1

错误代码813表示建立了前一个宽带连接的情况下，使用相同的设备或端口尝试建立另一个宽带连接，建议断开前一个连接，然后重新建立连接。

追问

昨天试了，把这个连接删了，重新建了一个连接，还是不行。

追答

尝试一下以下方式：重启猫再拨号；不行则断开连接，把本地连接禁用再启用；禁用本地连接后重启电脑，之后再启用-拨号；看网卡灯是否亮，也可以直接重装网卡驱动。如果还是不行的话只能联系当地来核查解决了。