淘宝申请退款时卖家不同意承担运费,申请淘宝介入后,淘小二一直不处理怎么办?

到现在过去7、8天了也没个处理结果,一直显示“淘宝小二正在审核凭证,会在4个工作日内给出处理意见,请耐心等待。”... 到现在过去7、8天了也没个处理结果,一直显示“淘宝小二正在审核凭证,会在4个工作日内给出处理意见,请耐心等待。” 展开
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噩梦帅哥
2015-11-05 · 知道合伙人生活技巧行家
噩梦帅哥
知道合伙人生活技巧行家
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从事淘宝买卖五年,熟悉各种买卖规则。

向TA提问 私信TA
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淘宝小二会处理的,如遇双休日放假请多等两天。

7天退货
退货条件:在商品签收7天内,商品包装未拆封、商品外观完好、使用情况未使用,可提出退货申请。
邮费说明:包邮商品发货邮费卖家承担;非包邮商品发货邮费买家承担,退货邮费买家承担。
百度网友ae23118
2014-07-16 · 超过57用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:185
采纳率:0%
帮助的人:87.3万
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淘小二也是按照申请介入的顺序处理的 没事的 不用担心 耐心等待
追问
我8号就申请了淘宝介入,结果到现在20号了也没有任何人理我,是不是不给我办了啊?
追答
是不是淘小二那边出问题了   打个电话咨询下   我之前申请的4天就处理完了  他们一般最迟半个月之内也会处理的
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匿名用户
2014-07-16
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直接打电话去吧
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