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2015-04-25 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您:
1.确定手机皮套是三星原厂皮套,可将皮套送至服务中心进行检测
2.如果是,但是不能正常使用,建议您:
(1)重新拆装下皮套
(2)查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-一般-应用程序管理器-选择已下载-卸载);
(3)如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-一般-重置-恢复出厂设置);
(4)若问题依然存在,有可能是手机系统软件出现问题,建议您携带购机发票、包修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

gf566566
2014-08-17 · TA获得超过1.1万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.9万
采纳率:95%
帮助的人:4168万
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   根据您的描述,如果您的手机没有使用皮套的话,建议您:

1.重新启动手机尝试

2.删除手机最近安装的应用程序尝试,比如360等

3,备份手机资料后把手机恢复出厂设置尝试。

问题依旧,建议您携带包修卡,购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。

    三星服务中心具体位置请点击以下链接:

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 

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做手机窃听卡
2014-08-17
知道答主
回答量:22
采纳率:0%
帮助的人:2.9万
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是不是把皮套打开发现屏幕上一半能显示一半不显示啊!
暴服称童琅吏挤黑
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