三星gts7272c

我前些天买的这款手机,我自家有无线路由器,别的手机都能搜索到信号,就是用这款手机搜索不到,而且打开手机上的wlan开关,直接不显示那个符号,点添加也不行,求解。。。... 我前些天买的这款手机,我自家有无线路由器,别的手机都能搜索到信号,就是用这款手机搜索不到,而且打开手机上的wlan开关,直接不显示那个符号,点添加也不行,求解。。。 展开
 我来答
go永远的风信子
2014-07-14 · TA获得超过2.6万个赞
知道大有可为答主
回答量:7万
采纳率:0%
帮助的人:8842万
展开全部

您好:

根据您的描述,若手机无法搜索到WLAN无线网络信号,建议您:

1.将WLAN无线功能开启(设置-WLAN-将WLAN滑块向右滑动,使其变成绿色代表开启,若有无线网络即可自动扫描无线信号)。

2.确认路由器发射的信号昰否为手机支持的信号(802.11g/b/n)。

3.检查无线路由器设置:是否开启了无线广播功能,路由器是否设置了隐藏。

4.移动到其它地方进行搜索尝试。

5.重启手机和无线路由器。

6.备份数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。

7.更换其他无线网络。

若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522


欢迎访问三星服务预约:

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式