三星gts7272c
我前些天买的这款手机,我自家有无线路由器,别的手机都能搜索到信号,就是用这款手机搜索不到,而且打开手机上的wlan开关,直接不显示那个符号,点添加也不行,求解。。。...
我前些天买的这款手机,我自家有无线路由器,别的手机都能搜索到信号,就是用这款手机搜索不到,而且打开手机上的wlan开关,直接不显示那个符号,点添加也不行,求解。。。
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1个回答
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您好:
根据您的描述,若手机无法搜索到WLAN无线网络信号,建议您:
1.将WLAN无线功能开启(设置-WLAN-将WLAN滑块向右滑动,使其变成绿色代表开启,若有无线网络即可自动扫描无线信号)。
2.确认路由器发射的信号昰否为手机支持的信号(802.11g/b/n)。
3.检查无线路由器设置:是否开启了无线广播功能,路由器是否设置了隐藏。
4.移动到其它地方进行搜索尝试。
5.重启手机和无线路由器。
6.备份数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
7.更换其他无线网络。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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