手机为联想s850,打开数据后还是不不能使用网络

手机是新买的,是送流量的,但是今天打开数据后,还是不能用网络,连接不上,周围的手机都可以.......这是为什么?... 手机是新买的,是送流量的,但是今天打开数据后,还是不能用网络,连接不上,周围的手机都可以.......这是为什么? 展开
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联想移动通信科技有限公司
2014-08-01 · 我们,就是联想
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尊敬的联想用户,您好!
移动数据不能上网的情况,您可以这样参考排查解决:
1、数据开关是否有打开?
2、核实下手机是否有欠费呢?
3、可能是当地网络信号差导致的,可以试试其它手机可以正常上网吗?
4、可能是网络接入点出现异常,用海卓一键设置下接入点。http://app.lenovo.com/app/13787322.html
5、核实是否有流量监控的设置,像内置的乐安全、360手机卫士等等
6、如果之前使用正常,你可以备份下联系人短信等数据,然后恢复出厂设置操作试试。
问题依旧的话,建议您到当地的联想售后维修网点具体检测。售后地址查询可登陆这边http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
联想乐玩家社区
2014-08-01 · TA获得超过116个赞
知道小有建树答主
回答量:359
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帮助的人:204万
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你可以去联想S850手机官方论坛提问,会有联想的工程师为你解答的。
http://bbs.lenovo.com/s850/
希望可以帮你解决问题
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羊星宇cy
2014-08-01 · 贡献了超过104个回答
知道答主
回答量:104
采纳率:0%
帮助的人:27.3万
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查查手机欠费了没有。
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