Question

联想笔记本开机后黑屏

联想笔记本Y470在使用外接电源时按下开机电源，屏幕亮了下就变暗。笔记本在正常启动，但是屏幕一直是暗的（在灯光下能看到WINDOWS桌面）。但有时开机又很正常，不定时出现这种情况。
使用电池时屏幕就正常，把外接电源插上又突然变暗。
有朋友能帮忙解决吗？

Answer 1

尊敬的联想用户您好！

尊敬的联想用户您好！
1、请您关机后断开笔记本电源，长按电源键进行复位；
2、如果问题仍然不能解决，怀疑是硬件上出现问题，请您带上笔记本电脑前往当地服务站进行维修。
以下为您附上服务网点查询链接：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

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追问

长按电源键进行复位是什么意思？

追答

尊敬的联想用户您好！
关机断开笔记本电源后，长按笔记本的电源键，能够对笔记本主板进行放电，相当于一个初始化的操作。
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Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
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