联通如何取消套餐合约
联通用户如其号码套餐内有在网合约,合约一般为俩年,在合约内是无法取消的。
如过号码套餐内合约并无在网使用要求,也就是合约期已过,可取消合约,取消方式如下:
1、用户要带上身份证件和服务密码,前往归属地自有营业厅才能取消合约。
2.用户可通过短信方式取消合约活动。如用户所办理合约活动有短信取消方式,可联系10010客服代表获取相关短信取消方式后,手动通过短信发送方式,取消该合约。
3.用户可拨打10010人工台,通过联通客服代表核实其合约是否可在线取消。如可以,可通过10010客服代表处在线取消该合约。
扩展资料:
如果协议只要求最低消费、没有硬性规定必须使用某一套餐,可以和当地联通客服人员协商,打好关系,保持原有消费不低于乃至高于协议要求的情况下,更改4G套餐,一般而言通情达理的营业员都会同意的。
预付费和后付费3G基本套餐A、B、C和iPhone套餐客户均可参与一年期存费送业务合约计划,合约计划分为存费送流量、存费送语音、存费送短信三种类型(如66元套餐用户预存120元后,每月可获赠500M国内流量)。
推出的存费送业务合约计划,按套餐外业务单价计算,每月赠送业务的价值最高达300元。
参考资料:
2017-02-02 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
1.用户可拨打10010人工台,通过联通客服代表核实其合约是否可在线取消。如可以,可通过10010客服代表处在线取消该合约。
2.用户可带身份证件和服务密码,前往归属地自有营业厅取消合约。
3.用户可通过短信方式取消合约活动。如用户所办理合约活动有短信取消方式,可联系10010客服代表获取相关短信取消方式后,手动通过短信发送方式,取消该合约。
温馨提醒:在网类合约,一般为优惠合约,在合约期间需在网使用,无法进行取消合约、停机保号、过户、销户等业务办理。在办理时,人员或网页均有相关说明,经用户同意后方才生效。故此类优惠合约,无法提前取消。
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如果是预付费卡,不使用,无需办理销户,只要卡里没钱了,不继续充值的话,一般三个月后会自动销户。
如果你无法确定现在的号码是否有合约期,可以本机拨打10010或者拿身份证到营业厅查询号码是否有合约期。
营业厅查询:可登陆以下链接:http://iservice.10010.com/oftenInfo.html?menuId=000400010001切换省市后,查询相关营业厅,点击详情,可查询营业厅营业时间,联系电话,公交路线等信息。
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