Question

sch-i619手机开不开机怎么办?

开机时，一直亮在一个界面

Answer 1

您好：
若您的手机开机时卡屏，建议您：
1.尝试进入安全模式：开机时出现Samsung logo时按住左下角菜单键不松手，直到进入安全模式（进入后手机屏幕左下角有安全模式字样），若可进入，尝试备份重要数据恢复出厂设置
2.建议您将手机送至您就近的售后服务中心检测一下
欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

一般是刷机能够解决的，小白的话建议不要刷去售后看看说不定质量问题