三星手机9008手电筒闪光灯不亮怎么回事儿?
3个回答
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尊敬的三星用户您好:
通过您的描述,建议您:
1.重新开关机后尝试
2.进入相机打开闪关灯拍照尝试,如果正常有可能为软件冲突
3.卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。三星服务中心地址及联系方式请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
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据您的描述,闪光灯不工作。系统故障及硬件故障都会引起此种情况
建议您备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试(设定-账户标签-重置-恢复出厂设定)排除系统软件冲突问题。
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://support.samsung.com.cn/servicelocation
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