三星S5G9008V打不了电话也打不进来,还能上网,一打电话就显示未在网络上注册

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2015-01-06 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.重新开关下手机
2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)  
3.更换一张SIM卡插入本机试试(是否sim卡已老化或坏损)
4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件,卸载后尝试。
5.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/

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手机提示“未注册网络”时,建议您可先关机,拔出您的SIM卡重新插入重启或者换台手机试试;如还是无法使用,您可直接到当地的营业厅了解具体的情况。
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匿名用户
2015-01-02
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手机没卡也能上网啊
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追问
有卡在里面啊,就是打不了电话
追答
设置的地方调整下就行,手机没坏
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匿名用户
2015-01-02
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把电池扣出来,从起就好了
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追问
扣过了没用,还是一样
追答
不是吧!为什么我的就行
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