电脑开机提示中毒然后就不动了

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北京瑞星信息技术股份有限公司
2015-03-12
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域,以优质的产品和专业的“安全+”服务,向政府、企业及个人提供各类安全服务,帮助所有用户。
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如果您怀疑电脑中毒,建议您安装瑞星杀毒软件V16+版本升级到最新病毒库后,重启计算机按F8键选择安全模式,进行病毒扫描查杀,下载地址:http://pc.rising.com.cn/
山水阿锐
2015-03-11 · TA获得超过34.3万个赞
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您好,请您按住开机键别动,一会就会关机。
等一会,开机,点按F8键,选定最后一次正确的配置,按回车键。一般就会进入系统。
如果根本就不成,那就建议您重新安装操作系统了。如果您有正版系统,可以给电脑的官方客服打个电话,告诉他您要恢复系统,他就会在线教您如何恢复系统。
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jameshu5241
2015-03-28 · TA获得超过2.1万个赞
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你好
建议贴一下中毒的异常图片

建议重启电脑 ,按F8,进入安全模式,然后打开腾讯电脑管家对你的电脑进行全面的病毒查杀,清理电脑中的病毒,由于在安全模式下,系统只加载部分核心驱动,因此可以彻底杀毒,如果仍然无法解决的话,建议重装系统,希望可以帮到您,望采纳
腾讯电脑管家企业平台:http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
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